Op deze pagina vindt u de veelgestelde vragen rondom de producten, garantie, bestel- betaal- en retourprocedure van Replicahorlogesnl.com.

Hoe kan ik een product bestellen?
Het bestelproces bij Replicahorlogesnl.com is erg eenvoudig. Als u het gewenste product in onze onlinecatalogus heeft gevonden, plaatst u het door middel van de ‘In winkelmand’-button in uw winkelwagen. Door op de winkelwagen in de rechterbovenhoek te klikken, kunt u het aankoopproces vervolgen.
Van welke betaalmogelijkheden kan ik gebruikmaken?
Heeft u bij Replicahorlogesnl.com gekozen voor IDEAL? Dit is de populairste online betaalmogelijkheid in Nederland. U betaalt hier geen extra kosten voor. Na uw bestelling krijgt u van ons een mail met de link naar de IDEAL betaalpagina. Na betaling doen wij uw horloge op de post. Heeft u gekozen voor bankoverschrijving? Na uw bestelling krijgt u van ons de Bankgegevens waarna u het totaalbedrag kunt overmaken.
Hoe lang duurt de levering van mijn bestelling?
Dat hangt zeer sterk van de bestelde artikelen af, maar meer dan 90% van onze bestellingen worden nog dezelfde dag verwerkt en binnen 24 uur verzonden en binnen 1 of 2 werkdagen in huis.
Is bestellen en betalen via Replicahorlogesnl.com veilig?
Replicahorlogesnl.com maakt gebruik van een zogenoemd SSL-certifictaat (Secure Socket Layer). Hiermee worden u gegevens altijd beschermt. Aan de rechterkant van de adresbalk ziet u een groen slotje, dit betekent dat u zich in een beveiligde omgeving bevindt.
Moet ik verzendkosten betalen?
Uw bestelling wordt met PostNl aangetekend verzonden. Nederland Betaalt u: 9 euro verzendkosten (Pakket aangetekend PostNl). Belgie Betaalt u: 14 euro verzendkosten (Pakket aangetekend buitenland PostNl/Bpost.
Wat is de garantietermijn van Replicahorlogesnl producten?
U heeft altijd 3 maanden garantie op het uurwerk. Let op: Er geldt geen garantie op producten waar de klant schuld aan draagt. Is een product bijvoorbeeld kapot gegaan door het te laten vallen? Dan kunnen wij deze helaas niet terugnemen. Heeft het product een fabrieksfout en werkt het niet naar behoren? Dan geldt natuurlijk de garantie.